CONSULTORÍA E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
Convierte los datos de tu negocio en decisiones.
Reúne tu presencia digital, tus reseñas y tus prioridades en una plataforma que te ayuda a entender dónde estás y qué mejorar.
Diagnosticar · Priorizar · Implementar · Medir
EXPLORA LA PLATAFORMA
Tus datos, con perspectiva.
Resumen general
DEMOSTRACIÓN · DATOS FICTICIOS
Indicadores principales
Executive Insight
El ejemplo muestra una percepción favorable y crecimiento de reseñas. La oportunidad prioritaria es aumentar la cobertura de respuesta y revisar los tiempos de atención.
48 reseñas aún sin respuesta.
Preparar propuestas y revisarlas antes de responder.
Dar seguimiento a las menciones sobre tiempos de atención.
Indicadores clave
Tendencia general del negocio
Rating observado · valores de ejemplo
Comparación vs. período anterior+3.4% en rating4.32 → 4.47 · ejemplo calculado
Fin del dashboard 01 · La demo continúa con la siguiente vista
Evolución de reseñas
DEMOSTRACIÓN · DATOS FICTICIOS
Comparación de reviews por estrellas
| Estrellas | Anterior | Actual | Cambio | Cambio % |
|---|---|---|---|---|
| 5 ★ | 60 | 88 | +28 | +46.7% |
| 4 ★ | 24 | 24 | +0 | +0% |
| 3 ★ | 8 | 8 | +0 | +0% |
| 2 ★ | 4 | 4 | +0 | +0% |
| 1 ★ | 4 | 4 | +0 | +0% |
| Total | 100 | 128 | +28 | +28% |
Distribución de estrellas · período actual
5 ★88
4 ★24
3 ★8
2 ★4
1 ★4
Comparación de rating
Actividad mensual de reviews
Enero — Junio · período ilustrativo
Volumen de reviews · escala 0–40
| Rating mensual | 4.29 | 4.31 | 4.33 | 4.45 | 4.54 | 4.66 |
|---|
Junio · 32 reseñas
Enero · 14 reseñas
Fin del dashboard 03 · La demo continúa con la siguiente vista
Análisis de reseñas
DEMOSTRACIÓN · DATOS FICTICIOS
¿De qué hablan los clientes?
Temas principales · una reseña puede mencionar varios temas
| Tema | Menciones | % texto | Positivo |
|---|---|---|---|
| Atención | 48 | 50% | 83% |
| Experiencia | 36 | 37.5% | 89% |
| Tiempo de respuesta | 24 | 25% | 33% |
| Calidad | 20 | 20.8% | 80% |
Sentimiento por tema
● Positivo● Neutral● Negativo
83%
89%
33%25%42%
80%
Porcentajes calculados sobre las menciones de cada tema.
Razones de calificaciones
Atención cordial, buena experiencia y calidad.
Experiencia mixta y tiempos variables.
Demoras y seguimiento insuficiente.
Categorías ilustrativas; no se muestran testimonios reales.
Evolución de temas en el tiempo
¿De qué hablan más los clientes cada mes?
Antes ───────────────── Más reciente
Tendencia general del ejemplo
Atención y experiencia concentran la conversación. Revisar tiempos de respuesta permite priorizar mejoras.
Fin del dashboard 04 · La demo continúa con la siguiente vista
Recorrido automático · 1 de 3
Recorrido 1 → 3 → 4. Pausa para leer o desplázate dentro de la demo. Datos ficticios.
SERVICIOS
Un sistema práctico para avanzar con claridad.
Auditoría digital
Revisión documentada de presencia, reputación, información pública y oportunidades de mejora.
Desarrollo web
Páginas adaptables, administrables y preparadas para conectar servicios autorizados.
Reputación y reseñas
Análisis de reseñas, preparación de borradores y revisión con el negocio antes de cualquier publicación.
Procesos operativos
Manuales y tableros para coordinar responsabilidades, incidencias y acciones por ubicación.
CÓMO TRABAJAMOS
El cliente conserva el control.
Luque Business IQ trabaja con autorización expresa y alcance definido. No solicitamos contraseñas personales para administrar perfiles empresariales.
Hoy puedes analizar reseñas y revisar propuestas dentro de Luque Business IQ. La conexión directa con Google está prevista para una fase posterior; la demo muestra ese flujo de forma simulada.
Probar el proceso de autorización y respuesta →CONTACTO
Hablemos de tu negocio.
Marcelo Luque
Consultoría e Inteligencia de Negocios
Chicago, Illinois